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江苏大学附属医院应对新闻危机预案
发布时间:2013-06-25 00:00 阅读:

为应对在新闻采访中可能出现的突发事件,特制定如下预案。

一、意义

新闻采访是一种社会的监督手段,能够促进医院工作的改善。通过制定本预案,旨在进一步加强医院内部管理,维护正常工作秩序,塑造医院良好的社会形象,旨在规范新闻采访接待的程序,保证采访的客观性、公正性、及时性与有效性,旨在降低因新闻采访而造成的不良影响,维护内部稳定,保障医院建设与发展之大计。

二、组织机构

成立应对新闻危机工作领导小组

三、应对程序

经由预先通知的新闻采访,一般程序为:

 

两办、宣传科

新闻采访者(联系)  →采访点     →(汇报)院领导→宣传科(负责接待安排)

   总值班   

(非工作日)

 

非经由预先通知的新闻采访,一般程序为:

 

两办、宣传科

被采访科室与人员(汇报)       →(汇报)院领导→宣传科(至现场接待安排)

  总值班 

(非工作日)

四、职责

1.新闻采访者须事先与党办或院办或宣传科或总值班(非工作日)联系,并出具介绍信或有关证件。

2.党办或院办或宣传科或总值班(非工作日)接到采访通知后,应及时向院领导汇报,根据采访内容,指示相关职能部门做好接待工作。

3.采访应由宣传科统一安排并派专人陪同,采访内容需经院领导批准。

4.采访人员须遵守医院的有关规章制度,为确保安全,重大设备的机房、消毒隔离区域严禁入内。

5.非经预先通知的突击采访,被采访科室与人员必须热情接待,配合采访,同时必须按照应对程序及时汇报院部,任何科室与个人不得私自接受媒体采访,一经发现严肃处理,并根据后果承担相应责任。

6.被采访科室的工作人员和被采访人员在采访期间,必须注意仪表仪态,言谈举指,维护好医院形象。对医院声誉造成不良影响的,医院将给予严肃处理。


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